TECNICAS DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y CONFLICTOS PARA PROFESIONALES DE LA JUNTA DE EXTREMADURA CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL

CÓDIGO: 2024.00.S.039.01 - PLAZAS: 10 - HORAS: 10

Destinatarios

ACTIVIDAD NO ELEGIBLE

Empleados Públicos de la Junta de Extremadura con discapacidad intelectual.

Las Secretarías Generales, en coordinación con el Servicio de Prevención de Riesgos Laborales, propondrán a los alumnos participantes.

Contenidos

1. Resolución de Problemas.
2. Manejo de conflictos.
3. Procedimiento de Acoso y Violencia ocupacional.

Objetivos

• Dotar de habilidades y herramientas para la resolución de problemas en el puesto de trabajo.
• Aprender a manejar conflictos tanto con usuarios como entre compañeros/as.
• Conocer los procedimientos del Servicio de Prevención de acoso y violencia ocupacional.

Ficha actividad



Escuela de Administración Pública de Extremadura

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