FUNCIONALIDADES DE LAS OFICINAS DE ASISTENCIA A LA CIUDADANÍA

CÓDIGO: 2025.00.B.075.01 - PLAZAS: 18 - HORAS: 20

Destinatarios

Empleados Públicos de la Junta de Extremadura.
Tendrán preferencia, quienes presten servicio en las distintas Oficinas de Asistencia a la Ciudadanía o los puntos de registro asociados a las mismas que presten las funciones establecidas en el art. 84 bis de la Ley 1/2002 de 28 de febrero del Gobierno y la Administración de la Comunidad Autónoma de Extremadura, lo que se justificará con certificado del responsable administrativo (Anexo III)

Contenidos

1. Contextualización y marco jurídico.
2. El Punto de Acceso Único de Información en la Junta de Extremadura
3. Registro de documentos a través de Tramita y su integración en el Sistema de Interconexión de Registros.
4. El Escritorio del Informador como herramienta homogeneizadora de acceso a la información.
5. Funciones del Funcionario Habilitado: La asistencia al interesado en el uso de medios electrónicos a través de la Sede Electrónica, la notificación por comparecencia y la representación apud acta.

Objetivos

• Conocer las funciones de las Oficinas de Asistencia a la Ciudadanía (OACs), su integración en la estructura de la Administración de la Comunidad Autónoma de Extremadura, tipos y marco jurídico de referencia.
• Conocer el manejo correcto de todas las herramientas y sistemas necesarios para llevar a cabo estas tareas (Tramita, Escritorio del Informador, Sede Electrónica mediante la firma de Funcionario Habilitado, Representa, etc).

Ficha actividad



Escuela de Administración Pública de Extremadura

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  • 924 00 81 22
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