CONFLICTOS EN EL ÁMBITO LABORAL (INTERNET)
CÓDIGO: 2025.00.B.039.01 - PLAZAS: 900 - HORAS: 10
Destinatarios
Empleados públicos de la Junta de Extremadura.
• Será requisito necesario disponer de equipo informático, correo electrónico y acceso a Internet, o estar en disposición de contar con su utilización durante las fechas previstas para el curso.
• Contacto inicial a través de la plataforma, en el que se expondrá la metodología del curso, el plan de trabajo y el calendario de realización.
• Desarrollo del curso, actividades y tutorías a través de Internet.
Contenidos
1. Conceptos teóricos básicos sobre los conflictos. Tipos de conflictos.
2. Factores más importantes que intervienen en el proceso del conflicto.
3. Análisis de las consecuencias del conflicto en la eficacia de los equipos de trabajo.
4. Consecuencia de los conflictos en la salud de las personas trabajadoras expuestas.
5. Factores y estrategias que pueden evitar sus consecuencias negativas y potenciar sus beneficios.
Objetivos
Garantizar la formación teórica referente a las causas y consecuencias de los conflictos interpersonales que se producen en los centros de trabajo.
