COMUNICACIÓN (INTERNET)

CÓDIGO: 2025.00.B.034.01 - PLAZAS: 35 - HORAS: 25

Destinatarios

Empleados Públicos de la Junta de Extremadura que ocupen puestos de Jefatura de Servicios, de Sección, de Unidad, Directores de Centros, de Programas, Subdirectores, Jefes de Internado y Coordinadores de Equipos.
Tendrán preferencia las Jefaturas de Servicio y los empleados públicos que hayan realizado la formación "Liderazgo y Dirección de Equipos (Internet)".
• Será requisito necesario disponer de equipo informático, correo electrónico y acceso a Internet, o estar en disposición de contar con su utilización durante las fechas previstas para el curso.
• Contacto inicial a través de la plataforma, en el que se expondrá la metodología del curso, el plan de trabajo y el calendario de realización.
• Desarrollo del curso, actividades y tutorías a través de Internet.

Contenidos

1. Todo oídos: cómo escuchar de forma activa.
2. Cómo manejar los conflictos.
3. Gestiona la agresividad.
4. Reuniones one to one.
5. Cómo hablar en público.

Objetivos

• Aprender cómo podemos sacarle más partido a nuestras conversaciones en tres pasos.
• Conocer nuevas posibilidades a la hora de manejar un conflicto en el trabajo.
• Aprender a controlar nuestro enfado y a gestionar los incidentes agresivos en el trabajo.
• Tomar conciencia de la importancia del desarrollo personal de los empleados y adquirir habilidades para fomentarlo.
• Mejorar las habilidades de oratoria para hacer la ponencia perfecta en público.

Ficha actividad



Escuela de Administración Pública de Extremadura

Escuela de Administración Pública de Extremadura

  • Avda. de la Libertad, s/n. 06800 - Mérida (Badajoz)
  • 924 00 81 22
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